Polityka Prywatności Programu i Platformy "Alchemik Zmiany"
Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z Programu Szkoleniowego oraz Platformy Szkoleniowej "Alchemik Zmiany", prowadzonej przez Alchemik Zmiany Karol Pabian ("Administrator"), z siedzibą pod adresem ul. Strażacka 18i/12, 35-312 Rzeszów.
Administrator zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest: Alchemik Zmiany Karol Pabian Adres: ul. Strażacka 18i/12, 35-312 Rzeszów E-mail: alchemikzmiany@gmail.com
Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
Administrator gromadzi i przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkowników Programu i Platformy: a) Imię i nazwisko (obowiązkowo), b) Adres e-mail (obowiązkowo), c) Numer telefonu (opcjonalnie, niezbędny do komunikacji związanej z terminami sesji 1:1 i warsztatu), d) Adres IP, e) Dane dotyczące korzystania z Platformy Szkoleniowej i postępów w Programie (historia dostępu do lekcji, w tym do pierwszych 10 lekcji i autohipnoz, wyniki testów). f) Wszelkie dane udostępnione w trakcie sesji 1:1 i spotkań mentoringowych w celu realizacji Programu i świadczenia usługi (np. cele, wyzwania, informacje zwrotne), traktowane jako dane wrażliwe lub wymagające szczególnej ochrony.
Dane osobowe są przetwarzane w celach: a) Realizacji umowy o świadczenie kompleksowych usług Programu "Alchemik Zmiany", w tym organizacji i przeprowadzenia: sesji 1:1 (z Terapeutą), Warsztatu Pracy, spotkań mentoringowych (z Mentorem), oraz zapewnienia dostępu do Platformy Szkoleniowej i jej modułów (np. lekcje wstępne, autohipnozy) (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO). b) Obsługi klienta, w tym ustalania terminów, udzielania pomocy technicznej i odpowiedzi na zapytania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO). c) Analizy statystycznej i doskonalenia funkcjonowania Programu i Platformy Szkoleniowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). d) Ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z Programu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). e) Marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora, o ile Użytkownik wyrazi na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych użytkowników jest: a) Realizacja umowy o świadczenie usług w ramach Programu "Alchemik Zmiany", której stroną jest Użytkownik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). b) Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – dotyczy to zwłaszcza danych przetwarzanych w celach marketingowych oraz danych udostępnionych opcjonalnie. c) Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takie jak analiza statystyczna, doskonalenie Programu oraz dochodzenie roszczeń.
Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców: a) Podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania danych, takie jak usługi Google Meet (do realizacji sesji 1:1 i mentoringowych), usługi hostingowe, usługi IT, usługi marketingowe, usługi księgowe. b) Upoważnionym pracownikom, współpracownikom, w tym Terapeucie prowadzącemu sesje 1:1 oraz Mentora Programu, którzy przetwarzają dane w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych związanych z realizacją Programu i świadczeniem indywidualnych usług. c) Innym uczestnikom Programu (w ograniczonym zakresie, np. imię i nazwisko na grupowych spotkaniach mentoringowych oraz Warsztacie Pracy). d) Innym podmiotom, jeśli wymaga tego obowiązek prawny lub decyzja sądu lub innego właściwego organu.
Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania danych, w szczególności:
-
Przez czas trwania Programu oraz okres dostępu do Platformy Szkoleniowej (w pełnym lub ograniczonym zakresie).
-
Nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń związanych z korzystaniem z Programu (standardowo 3 lub 6 lat, w zależności od charakteru roszczenia). Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do: a) dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO), b) sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe (art. 16 RODO), c) żądania usunięcia danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstawy do ich przetwarzania (art. 17 RODO), d) żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych ze względów związanych z jego szczególną sytuacją (art. 21 RODO), f) przenoszenia danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika lub umowy (art. 20 RODO), g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 ust. 3 RODO).
Użytkownik może realizować swoje prawa poprzez kontakt z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: alchemikzmiany@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby firmy: ul. Strażacka 18i/12, 35-312 Rzeszów.
Prawo wniesienia skargi
Jeśli Użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Polityka plików cookies
Platforma Szkoleniowa korzysta z plików cookies w celu dostosowania zawartości serwisu do preferencji Użytkowników, tworzenia statystyk odwiedzin i zachowania użyteczności serwisu. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies i zasad ich stosowania znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich istotnych zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przez komunikat na Platformie Szkoleniowej.
Kontakt
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub uwagi dotyczące przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem poprzez: a) Pocztę elektroniczną: alchemikzmiany@gmail.com, b) Listownie: Alchemik Zmiany Karol Pabian, ul. Strażacka 18i/12, 35-312 Rzeszów.